Regulamin

Regulamin sklepu MOVANO.pl

1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
3. Otrzymanie zamówienia składanego przez Klienta w Sklepie  jest niezwłocznie potwierdzone e-mailem skierowanym pod podany przez Klienta adres.
4. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je wycofać do momentu wysłania towaru. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta e-mailem pod adresem biuro@movano.pl lub telefonicznie.
5.  W przypadku braku w sklepie towaru zamówionego przez Klienta jest on informowany o możliwości realizacji zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). Bezpośredni kontakt Sklep-Klient możliwy jest w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 16:30
6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
7. Klient ma do wyboru następujące formy płatności za zamówione towary:
   1. przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
   2. przelewem bankowym na konto Sklepu.
8. Klient ponosi koszty przesłania zakupionych w Sklepie towarów według podanego cennika. Wysyłka zamówionego towaru jest realizowana w dniu roboczym, w którym złożono zamówienie lub następnym dniu roboczym. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.
9. Wysłany towar jest dostarczany do Klienta przez firmę kurierską na następny dzień roboczy a przez Pocztę Polską w ciągu około 3 dni od dnia wysłania.
10. Każda transakcja przeprowadzona w Sklepie potwierdzona jest paragonem lub fakturą.
11. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania oraz zwracany jest w oryginalnym opakowaniu.
    Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem. W przypadku zwrotu towarów, których zakup udokumentowany był fakturą, wystawiana jest do niej i wysyłana do Klienta korekta (oryginał i kopia). Warunkiem zwrotu zapłaty za towar jest odesłanie przez Klienta podpisanej kopii korekty. Pieniądze zostaną przekazane na wskazane przez Klienta konto w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru i paragonu lub podpisanej kopii korekty. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Koszt wysłania i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
12. Wszystkie towary dostępne w Sklepie objęte są gwarancją.
13. Reklamowany towar należy odsyłać bezpośrednio do Sklepu przesyłką pocztową pod adresem Sklepu czyli 52-413 Wrocław, ul.Ks.Jana Dzierżonia 6a. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
    Do odsyłanego towaru należy dołączyć kopię paragonu lub faktury.
    Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
    W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania magazynu), Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
    Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, ponosi klient, a w przypadku procedury DOA (wada wykryta w ciągu 10 dni od dostawy do klienta) Sklep.
14. Zgodnie z ustaw z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) Klient, kupując sprzęt elektryczny lub elektroniczny, ma prawo zwrócić stary (zużyty) sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym kupi nowy produkt. Klienci Sklepu, chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odsyłanie zużytego sprzętu pod adresem
    ABC Projekcji
    ul. Ks.Jana Dzierżonia 6a
    52-413 Wrocław
15. Koszt przesyłki zużytego sprzętu ponosi klient.
16. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
17. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.